招聘崗位
★ 招商經理(寫字樓)
【崗位職責】
1、負責完成招商任務指標。
2、 搜集目標商戶信息,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,篩選客戶進行招商接洽。
3、 搜集競爭對手價格、推廣等招商策略,分析統(tǒng)計并上報。
4、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議。
5、聯(lián)絡、走訪客戶,宣傳項目優(yōu)勢和政策。
6、接洽來電來訪客戶,全面解答項目情況,帶看現(xiàn)場,做好各類業(yè)務登記和進度分析。
7、對有意向的客戶主動跟進聯(lián)系,談判,簽約。
8、收取首筆費用,配合入駐商戶辦理進場手續(xù)。
9、提供完整的商戶入場經營資料。
10、參與制訂招商管理辦法、工作流程,確保持續(xù)改進。
11、定期匯總個人及小組業(yè)務數(shù)據(jù),形成書面報告,提出建議。
12、定期回訪簽約客戶,及時反饋客戶入駐后遇到的問題。
【任職要求】
1、大專及以上相關專業(yè)學歷;
2、熟練品牌知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
3、2-3年以上招商、銷售類工作經驗,熟悉辦公樓園區(qū)者優(yōu)先;
★ 物業(yè)經理
【崗位職責】
1、對辦公園區(qū)日常的運營管理負責,保證園區(qū)服務質量;
2、對園區(qū)每個月的出租率、回款率負責;
3、對辦公園區(qū)日常運營中的招商工作負責;
4、負責貫徹和實施公司及各上級部門的各項指令和規(guī)定,定期向公司總部匯報工作情況。
【任職要求】
1、年齡30~50歲,大專以上學歷;
2、具有5年以上物業(yè)經理管理工作經驗;
3、有良好的溝通協(xié)調能力及組織管理能力;
4、具備優(yōu)秀的領導力和良好的客戶服務意識;
5、持有物業(yè)管理相關證書及熟悉物業(yè)法律法規(guī)者優(yōu)先。
★ 物業(yè)助理
【崗位職責】
1、負責物業(yè)前臺接待、咨詢,收集商戶的意見和建議;
2、負責辦理商戶裝修申請手續(xù)的辦理。
3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;
4、負責收集商戶資料,做好檔案的管理;
5、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,投訴處理等;
6、負責業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
7、負責業(yè)主滿意度調查工作,做好關于業(yè)主/住戶滿意度調查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;
8、負責做好園區(qū)內對業(yè)主的宣傳工作,調查工作;
9、對園區(qū)內舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;
10、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。
【任職要求】
1、物業(yè)管理、商務文秘等相關專業(yè),有物業(yè)管理、酒店管理或航空客服工作經驗者優(yōu)先;
2、了解物業(yè)管理工作,熟悉商務服務禮儀;
3、有較強的溝通和協(xié)調能力;責任心強,富有團隊合作精神。
4、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
5、持有物業(yè)管理相關證書者優(yōu)先;
6、具有2年以上客服經驗。
樂業(yè)人寄語
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